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12345熱線開通企業服務專席 
來源:金山網 時間:2019-12-31 10:00 [ ] 瀏覽次數: [ 收藏]
 

  金山網訊 30日,市政府12345公共服務熱線正式開通企業服務專席,為企業提供24小時不打烊在線服務,統一受理企業全生命周期中的政策咨詢、投訴舉報、意見建議等。

  據了解,企業服務專席將以企業需求為牽引,協同涉企部門建立企業服務政策知識庫,結合訴求處置進行動態更新,并突出對企業意見建議的征集匯總,梳理分析企業發展過程中遇到的政策落實障礙、政務服務瓶頸以及意見建議等,為黨委、政府決策提供參考。

  市政府12345公共服務熱線相關負責人表示,下一步,12345熱線將注重實效,解決訴求、評估效能、探索創新,持續深化在線企業服務探索,不斷完善工作機制和運行流程,讓企業提出的訴求件件有落實、事事有回音,讓企業有更多獲得感。 (記者 張瓊霞)

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